Finloop

FINLOOP S.A.P.I. DE C.V. (“FINLOOP”)
INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario que, para la adquisición de los productos y la contratación de los servicios que se ofrecen en FINLOOP S.A.P.I. DE C.V. (en adelante “FINLOOP el usuario, lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones. El uso de nuestros servicios, así como la aceptación de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.

Para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales de la persona física o moral según corresponda siendo estos fidedignos y debiendo a su vez definir una contraseña, que tendrá las veces de firma electrónica conforme a lo establecido por los artículos 89, 90, 90 Bis, 91, 91 Bis, 92, 93, 93 Bis, 94, 95, 96, 97, 98, 99 del Código de Comercio y demás leyes correlativas aplicables en la República Mexicana. La aceptación de los presentes términos y condiciones tienen como consecuencia el acuerdo de la relación contractual entre los usuarios y “FINLOOP” pudiendo este mejorar y modificar las condiciones cuando así lo considere oportuno, las cuales serán efectivas al momento de la publicación de las mismas en su sitio web, así como en la plataforma electrónica y/o aplicaciones.

El presente Aviso Legal recoge las condiciones de uso que regulan el acceso, navegación y uso de las diferentes plataformas por las cuales “FINLOOP” presta sus servicios, así como las responsabilidades derivadas de la utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, puedan ser ofrecidos, así como de los contenidos que lo integran, y sin perjuicio de que “FINLOOP” pueda establecer condiciones particulares que regulen la utilización, prestación y/o contratación de productos o servicios que, en su caso, sean ofrecidos a los usuarios a través del portal, plataformas y/o aplicaciones. En todo caso, dichas condiciones particulares formarán parte integrante del presente Aviso Legal.

El acceso al portal, plataformas y/o aplicaciones, por parte de los usuarios tiene carácter libre y gratuito. No obstante, la utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, puedan ser ofrecidos por “FINLOOP” puede estar sujeta a la observancia de requisitos formales tales como la cumplimentación del correspondiente formulario o registro, el pago de gastos, comisiones o tasas y/o la previa aceptación de los presentes términos y condiciones que resulten de la aplicación a los mismos.

El mero acceso al portal, plataformas y/o aplicaciones no implica, en sí mismo, el establecimiento de ningún tipo de vínculo o relación comercial entre “FINLOOP” y el usuario, salvo cuando se hayan establecido los medios oportunos para ello y el usuario haya dado cumplimiento previo a los requisitos que, en su caso, sean establecidos.

Si para la utilización, prestación y/o contratación de algún producto o servicio ofrecido a través del portal, plataformas y/o aplicaciones, el usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información de la persona física o moral según corresponda, veraz y lícita, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios preestablecidos para acceder a estos. Como consecuencia del registro, el usuario podrá designar una contraseña de la cual se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma. En consecuencia, los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que sean creadas por el usuario y validadas por “FINLOOP” para el acceso a la cuenta y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea de forma temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad exclusiva del usuario la utilización y/o contratación de los productos o servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una actuación no diligente o de la pérdida de la misma por el usuario.

En virtud de lo anterior, es obligación del usuario notificar de forma inmediata a “FINLOOP” cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como e robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación y/o restablecimiento. Mientras no se comuniquen tales hechos, “FINLOOP” quedará liberada de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores y/o contraseñas por terceros no autorizados.

En todo caso, el acceso, navegación y uso del portal, plataformas y/o aplicaciones, y, en su caso, el uso o contratación de los servicios o productos que sean ofrecidos a través de éstos se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional impartida por “FINLOOP” o por personal autorizado de “FINLOOP”, relativa al uso del portal, plataformas y/o aplicaciones y sus contenidos. Por lo tanto, el usuario se obliga a usar los contenidos, productos y servicios de forma diligente, correcta y lícita, de conformidad con la legislación vigente y, en particular, se compromete a abstenerse de:

1. Utilizarlos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público y a las instrucciones recibidas de “FINLOOP”.

2. Utilizarlos con fines lesivos de los legítimos derechos de terceros.

3. Emplear los contenidos y productos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de portal, plataformas y/o aplicaciones o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
“FINLOOP” no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de la información que se preste a través del portal, plataformas y/o aplicaciones. En consecuencia, “FINLOOP” no garantiza ni se hace responsable de:

1. La continuidad de los contenidos del portal, plataformas y/o aplicaciones y/o la falta de disponibilidad o accesibilidad del portal, plataformas y/o aplicaciones o continuidad técnica de los mismos.

2. La ausencia de errores en dichos contenidos o productos.

3. La ausencia de virus y demás componentes dañinos en el portal, plataformas y/o aplicaciones o en el servidor que lo suministra.

4. La invulnerabilidad del portal, plataformas y/o aplicaciones y/o la inexpugnabilidad de la medidas de seguridad que se adopten en el mismo.

5. En su caso, la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos o servicios del portal, plataformas y/o aplicaciones.

6. Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que “FINLOOP” establece en el portal, plataformas y/o aplicaciones o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del mismo, así como cualesquiera otros daños que pudieran ser causados por motivos inherentes a la falta de funcionamiento o al funcionamiento defectuoso del portal, plataformas y/o aplicaciones o de lo sitios web a los que, en su caso, se hayan podido establecer ligas y/o enlaces.

Sin embargo, “FINLOOP” declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del portal, plataformas y/o aplicaciones y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los usuarios.

“FINLOOP” realiza los máximos esfuerzos para evitar errores en los contenidos que se publican en el portal, plataformas y/o aplicaciones. Todos los contenidos que se ofrecen a través del portal, plataformas y/o aplicaciones se encuentran actualizados, reservándose “FINLOOP” la facultad de poder modificarlos en cualquier momento. “FINLOOP” no se responsabiliza de las consecuencia que puedan derivarse de los errores en los contenidos que puedan aparecer en el portal, plataformas y/o aplicaciones proporcionadas por terceros.

Queda prohibida cualquier comunicación o transmisión de contenidos que infrinjan los derechos de terceros y cuyo contenido sea amenazante, obsceno, difamatorio, pornográfico, xenófobo atentatorio contra la dignidad de la persona o los derechos de la infancia, la legislación vigente o cualquier conducta que incite o constituya la realización de una ofensa penal, civil o contraria a la moral y buenas costumbres.

Asimismo queda prohibida la inclusión y comunicación de contenidos por parte de los usuarios que sean falsos o inexactos y que induzcan o puedan inducir a error al resto de usuarios o al personal de “FINLOOP”, en particular los contenidos que se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceras personas, cuando no cuenten con la autorización del titular de los derechos, menoscaben o desprestigien la fama o crédito de “FINLOOP”, sean considerados como un caso de publicidad ilícita, engañosa o desleal y/o incorporen virus o cualquier otro elemento electrónico que pudiera dañar o impedir el funcionamiento del sitio web, de la red, equipos informáticos de “FINLOOP” o terceros y/o el acceso al portal, plataformas y/o aplicaciones del resto de usuarios.

“FINLOOP” se reserva el derecho de poder prohibir el acceso al portal, plataformas y/o aplicaciones a cualquier usuario que realice cualquiera de las conductas referenciadas, con carácter enunciativo y no limitativo en el presente apartado.

POLÍTICA DE CONTRATACIÓN Y USO DE LA PLATAFORMA FINLOOP COMO INTERMEDIARIO PARA ADMINISTRACIÓN DE CRÉDITOS O PRÉSTAMOS, ARRENDAMIENTOS, COMPRA VENTAS U OPERACIONES FINANCIERAS.

“FINLOOP” ha desarrollado un servicio que facilita el control y administración de los créditos, arrendamientos, compra ventas y otras operaciones financieras que las personas físicas o morales lleguen a otorgar entre ellas, siendo que los usuarios, en este supuesto de la relación jurídica son el prestador, el prestatario, arrendador, arrendatario, comprador, vendedor, obligado solidario, aval u otras figuras que apliquen según sea el caso.

En todos los casos, los clientes de “FINLOOP” son personas físicas o morales que se conocen con anterioridad, por lo que no es “FINLOOP” quien los pone en contacto.
En ningún caso las partes que intervienen en los actos requieren recursos del público en general por conducto de “FINLOOP”.
Los servicios de “FINLOOP” no están dirigidos a inversionistas que deseen ponerse en contacto con prestatarios de financiamiento colectivo.
En ningún caso, las operaciones que realizan los clientes de “FINLOOP” son de carácter colectivo, pues todas las operaciones que realizan son “uno a uno”, es decir, es una persona física o moral la que ofrece el préstamo o servicio y una persona física o moral la que solicita el préstamo o servicio.
En ningún caso, las operaciones que realizan los clientes de “FINLOOP” son de carácter colectivo, pues, aunque un prestador podría requerir los servicios de “FINLOOP” en relación con los préstamos o servicios que otorgue a varios usuarios, ambos clientes se conocen desde antes, y previo a los servicios de “FINLOOP” ya se acordaron previamente los términos de la operación.
En ningún caso, las operaciones que realizan los clientes de “FINLOOP” son de carácter colectivo, pues, aunque un mismo usuario podría requerir los servicios de “FINLOOP” en relación con las operaciones que reciba de varios prestadores, ambos clientes se conocen desde antes, y previo a los servicios de “FINLOOP” ya acordaron previamente los términos de la operación.
Aun cuando las operaciones de préstamo o servicios que realizan los clientes de “FINLOOP” pudieran considerarse “préstamos empresariales”, ambas partes no se ponen en contacto por conducto de “FINLOOP”, sino que ya se conocen previamente y han pactado los términos de la operación de préstamo, arrendamiento o servicio, sin que “FINLOOP” conozca, evalúe y ponga a disposición del público en general las características del proyecto o las necesidades específicas de los usuarios.
La plataforma tecnológica que utiliza “FINLOOP”, no pone a disposición del público en general una lista de prestatarios que requieren financiamiento para sus proyectos.

Debido a lo anterior, las personas físicas o morales que utilicen “FINLOOP” aceptan los siguientes términos y condiciones:

A) PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO

La relación contractual entre “FINLOOP” y el Usuario es vinculante en cuanto se realice el registro por medio de la plataforma y se aceptan los presentes términos y condiciones de acuerdo con los medios. Se establece un contrato para cada usuario, mismo que se identificará un número de usuario y número de contrato o número de crédito o servicio. El usuario es responsable del uso de las contraseñas que active para el uso del servicio.

El usuario generará una firma electrónica, con la que podrá realizar operaciones dentro del portal, plataformas y/o aplicaciones. Esta firma consistirá en una clave que estará conformada por un mínimo de seis dígitos, pudiendo ser números, letras y/o caracteres, la cual será responsabilidad del usuario resguardar. Para restablecer la firma, “FINLOOP” realizará las pruebas suficientes para autentificar identidad y enviará la nueva clave al correo electrónico registrado o bien por cualquier otro medio que vea “FINLOOP” conveniente. Siendo así, el usuario recibirá en su correo electrónico o bien por cualquier otro medio, la clave generada, pudiendo realizar un cambio de contraseña, para lo cual la aplicación le solicitará la contraseña proporcionada para validar la autenticidad del usuario.

Los usuarios tendrán un periodo de hasta 10 (diez) días naturales para realizar la firma del contrato a través de la plataforma “FINLOOP”, en caso de que haya transcurrido el tiempo anteriormente señalado y los usuarios no hayan cumplido con la suscripción de los documentos que “FINLOOP” solicita a través del portal electrónico y/o la aplicación web, “FINLOOP” podrá dar por finalizado el proceso y cancelar la respectiva operación sin responsabilidad legal alguna.

B) FUNCIONAMIENTO

Para la finalidad de cumplir los servicios:

En caso de préstamos y reconocimientos de adeudo el usuario mandata a “FINLOOP” con el objetivo de que administre el crédito, para que a nombre del usuario prestador realice el depósito a la cuenta del usuario prestatario por el monto del crédito acordado entre ambas partes; de igual manera “FINLOOP” realizará las gestiones de cobranza conforme a los términos pactados entre las partes, autorizando los usuarios a “FINLOOP” cobrar una comisión por administración. El servicio incluye el contrato correspondiente a cada operación, el cual será firmado física o electrónicamente por ambas partes de acuerdo con lo dispuesto por los artículos 89, 90, 90 Bis, 91, 91 Bis, 92, 93, 93 Bis, 94, 95, 96, 97, 98, 99 del Código de Comercio y demás normas aplicables a la materia.
En caso de arrendamientos: El usuario mandata a “FINLOOP” con el objetivo de que administre los recursos, para que a nombre del arrendatario realice el depósito a la cuenta del usuario arrendador por el monto de la renta pactada entre ambas partes; de igual manera “FINLOOP” realizará las gestiones de cobranza conforme a los términos pactados entre las partes, autorizando los usuarios a “FINLOOP” cobrar una comisión por administración. El servicio incluye el contrato correspondiente a cada operación, el cual será firmado física o electrónicamente por ambas partes de acuerdo con lo dispuesto por los artículos 89, 90, 90 Bis, 91, 91 Bis, 92, 93, 93 Bis, 94, 95, 96, 97, 98, 99 del Código de Comercio y demás normas aplicables a la materia.
En caso de compra venta: El usuario mandata a “FINLOOP” con el objetivo de que administre los recursos, para que a nombre del comprador realice el depósito a la cuenta del usuario vendedor por el monto de la transacción pactada entre ambas partes; de igual manera “FINLOOP” realizará las gestiones de cobranza conforme a los términos pactados entre las partes, autorizando los usuarios a “FINLOOP” cobrar una comisión por administración. El servicio incluye el contrato correspondiente a cada operación, el cual será firmado física o electrónicamente por ambas partes de acuerdo con lo dispuesto por los artículos 89, 90, 90 Bis, 91, 91 Bis, 92, 93, 93 Bis, 94, 95, 96, 97, 98, 99 del Código de Comercio y demás normas aplicables a la materia.

Es necesario que las partes suscriban el contrato, se registre en la plataforma y/o aplicación y acepten los términos y condiciones de la misma. Sin este requisito no se podrá administrar la operación. Asimismo, después de 10 (diez) días de haber realizado la solicitud, y que no se haya suscrito el contrato por las partes, la operación quedará cancelada y deberá iniciarse nuevamente.

Hasta un hábil después de que se depositen los recursos provenientes de la operación respectiva, “FINLOOP” depositará la cantidad correspondiente, restando la comisión convenida por administración en la cuenta indicada por el usuario. Los días hábiles se contarán de acuerdo con el calendario publicado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. En caso de que el usuario no deposite la cantidad señalada en un periodo máximo de 10 (diez) días hábiles después de la suscripción del contrato y demás documentos a través de “FINLOOP”, la solicitud podrá ser cancelada por “FINLOOP” sin responsabilidad legal alguna, debiendo las partes iniciar una nueva solicitud a través de “FINLOOP”.

Por cada contrato formalizado por los usuarios y, cuando fuera el caso, el aval, “FINLOOP” solicitará a un proveedor acreditado por la Secretaría de Economía la Emisión de Certificados Digitales, de Constancias de Conservación y de Sellos Digitales de Tiempo que garantizarán la integridad del contrato firmado y demostrar que los datos han existido y no han sido alterados desde la fecha en que fueron formalizados.

El usuario registrado se obliga a actualizar los datos en el área de administración de su cuenta o a comunicar los cambios a “FINLOOP”. Especialmente se refiere esta cláusula a cambios en los siguientes datos: domicilio, identificación oficial, número de celular, datos bancarios como nombre de la institución bancaria y CLABE, tarjeta de crédito y/o débito. Cualquier cambio no notificado a “FINLOOP” será responsabilidad del usuario, por lo que será responsabilidad de las partes, procurar que mantengan estos datos actualizados.

“FINLOOP” almacenará toda la información de los usuarios, incluso aquellos datos que el usuario elimine de la plataforma, los cuales serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, esto con la finalidad de contar con una base de datos de los movimientos realizados por los usuarios para dar cumplimiento a la normatividad vigente en la materia, información que no será transmitida o compartida a salvedad de requerimiento de autoridad o conforme a las disposiciones legales aplicables.

C) COMISIÓN MERCANTIL

Para efecto de los servicios proporcionados por “FINLOOP”, los usuarios que pretendan celebrar operaciones a través de la plataforma acuerdan pagar a FINLOOP S.A.P.I. DE C.V. de manera enunciativa mas no limitativa las siguientes comisiones por el uso de los servicios para la creación del mensaje de datos (contrato), firma electrónica, emisión de certificados, administración y demás servicios de intermediación.

Comisión por Disposición
Comisión por Apertura
Comisión por Administración
Comisión por Servicios
Comisión de Cobranza

Dichas comisiones serán establecidas por “FINLOOP” en cada uno de los contratos que los usuarios celebren a través de la plataforma “FINLOOP”.

Por las comisiones pagadas a “FINLOOP” se podrá generar una factura bajo el concepto Comisión por Administración o uso de aplicación, y será responsabilidad del usuario informar a “FINLOOP” el uso que se le dará al documento fiscal de acuerdo con los lineamientos establecidos por la autoridad fiscal correspondiente. “FINLOOP” no se hace responsable por daños y perjuicios derivados de errores del usuario o de terceros en las transacciones realizadas.

D) RESPONSABILIDADES

El prestador, arrendador y/o vendedor u otra figura según corresponda está obligado y será siempre su responsabilidad verificar la veracidad de los datos del prestatario, arrendatario, comprador, obligado solidario y/o aval según sea el caso, por lo que “FINLOOP” no se hace responsable de la información brindada en la plataforma y/o aplicaciones. “FINLOOP” no es de ninguna forma garante, aval, deudor o figura similar en cuanto a la operación que se realice entre los usuarios; ni validará de ninguna forma que la información ingresada a través de la aplicación sea verdadera. El usuario asume la totalidad del riesgo causado por la tramitación de la operación en cuestión.

“FINLOOP” estará obligada a entregar al usuario prestador, arrendador y/o vendedor u otra figura según corresponda la cantidad pagada por el usuario derivado de la operación realizada a través de “FINLOOP”, reteniendo previamente la comisión acordada que le corresponda. “FINLOOP” es mandataria del prestador, arrendador y/o vendedor u otra figura según corresponda para recibir el cobro de las cantidades estipuladas en el contrato de crédito, arrendamiento y/o cualquier otra operación financiera celebrada entre las partes y es responsable de la cantidad depositada desde el momento en que se encuentre en firme en la cuenta de “FINLOOP”, hasta el momento en el que se realice el depósito en la cuenta del prestador. “FINLOOP” no se hace responsable de la información brindada en la plataforma y/o aplicación, por lo tanto, solo será responsable de realizar los depósitos correspondientes en las cuentas registradas por los usuarios.

Para el caso de créditos, “FINLOOP” entregará a el usuario prestatario la cantidad fondeada por el usuario prestador, menos la comisión convenida, dentro de las 24 (veinticuatro) horas hábiles siguientes después de que el usuario prestatario acepte mediante su firma electrónica el contrato (Mensaje de Datos) correspondiente.

Para el caso de arrendamientos, reconocimientos, renovaciones y compra venta, “FINLOOP” entregará a el usuario arrendador, prestador o vendedor, los montos respectivos enterados por el usuario arrendatario, prestatario o comprador, por concepto de rentas o pagos, menos la comisión convenida, dentro de las 24 (veinticuatro) horas hábiles siguiente del pago generado por el arrendatario, prestatario, o comprador conforme los términos que pacten las partes mediante su firma ológrafa o electrónica dentro del contrato (Mensaje de Datos) correspondiente.

Los usuarios liberarán de toda responsabilidad y exonerarán a “FINLOOP” de todo reclamo, demanda, responsabilidad civil, causa legal, querella o daños y perjuicios (incluidos los honorarios y los gastos razonables de abogados) que surjan como consecuencia del uso que dichos usuarios hagan de la plataforma (incluidos productos, servicios y contenido), incluyendo, entre otros, la información, contenido o entrega incorrectos de la plataforma o de los productos y servicios de “FINLOOP” o de terceros.

E) SEGURO

“FINLOOP” contratará un seguro de vida deudor a el Prestatario para beneficio de el (de los) Prestador(es) en caso de muerte o invalidez permanente del Prestatario. El Seguro cubre el (los) saldo (s) insoluto (s) del (los) préstamo (s) y reconocimientos de adeudo o renovaciones y los que apliquen, hasta por la cantidad de $3’000,000.00 (tres millones de pesos 00/100 M.N.) como suma asegurada máxima. Todos los detalles de la póliza y requisitos, así como la documentación en caso de siniestro podrán ser consultados en los siguientes enlaces: https://finloop.com.mx/files/segurode-vida.pdf https://www.insignialife.com/siniestro-seguros-deudores/

En el caso de personas morales, “FINLOOP” contratará un seguro de vida deudor para la protección del accionista mayoritario, siendo que en caso de existir dos socios con el mismo porcentaje de participación, será asegurado el de menor edad; no obstante en caso de que el accionista mayoritario fuera persona moral, entonces se asegurará la persona física de esa moral.

La ejecución y autorización de la póliza será por conducto de una institución de seguros debidamente autorizada por la Comisión Nacional de Seguros y de Fianzas, razón por la cual, FINLOOP S.A.P.I. de C.V. (“FINLOOP”) no determina en ningún momento de la aprobación y entrega de dicha suma.
La póliza incluye algunas exclusiones a personas de cierta edad, condición de salud y profesión, entre otros; por lo que “FINLOOP” no es responsable de exigir ni entregar el monto asegurado a las personas que no cumplan con las condiciones estipuladas en dicha póliza y las cuales se detallan en los enlaces anteriormente mencionados.

En caso de que un Prestatario adeude en uno o varios actos dentro de “FINLOOP” un monto mayor a la suma asegurada máxima y sea sujeto del seguro conforme a las condiciones de la póliza, “FINLOOP” entregará a su(s) Prestador(es) hasta $3’000,000.00 (tres millones de pesos 00/100 M.N.) de forma proporcional conforme el monto que le adeude a cada uno de ellos, y en base a las operaciones registradas en “FINLOOP”; lo anterior sin importar la fecha en que se hubieran firmado los contratos correspondientes entre las partes.

Conforme a lo anterior, la empresa intermediaria FINLOOP S.A.P.I. DE C.V. (“FINLOOP”) se compromete a liquidar al cliente PRESTADOR la deuda adquirida por el cliente DEUDOR en caso de su fallecimiento o declaración de estado de invalidez total y permanente. Esto con virtud de la contratación de la póliza de Seguro Vida Grupo Deudor número 101 – 1580 -02 con la aseguradora Insignia Life S.A. de C.V., misma que en cualquiera de los dos supuestos mencionados; indemnizará a FINLOOP S.A.P.I. de C.V. (“FINLOOP”) el importe del saldo insoluto de la deuda; siendo esta póliza el instrumento de protección para la deuda adquirida por el asegurado.

No obstante, lo anterior y solo en caso de que el cliente PRESTADOR le instruya a “FINLOOP” de manera expresa que no incluya en la póliza de Seguro Vida Grupo Deudor al PRESTATARIO o al accionista mayoritario en caso de ser persona moral, “FINLOOP” podrá no añadirlo en dicha póliza liberándose de cualquier responsabilidad.

F) FIRMA ELECTRÓNICA

Los usuarios convienen que el contrato es un Mensaje de Datos enviado y, por lo tanto, surtirá los efectos legales que establecen el contenido y alcance de dicho documento legal. Por tal razón, se presumirá que cumple con todos los requisitos establecidos por el Código de Comercio y demás leyes aplicables en la materia para verificación y fiabilidad de firmas electrónicas.

Es así que el contrato se tendrá por expedido y con la validez legal que corresponda, y que para prueba de esto, bastará la Firma Electrónica creada y suscrita por los usuarios para someterse a las condiciones de dicho instrumento legal, siendo que acuerdan cumplir el requerimiento de utilizar una Firma Electrónica apropiada para los fines de la relación contractual que también se entiende como el Mensaje de Datos.

No obstante en caso de que las Partes soliciten a Finloop y lo acuerden, el contrato podrá ser celebrado de manera ológrafa.

G) INSTITUCIONES DE INFORMACIÓN CREDITICIA

“FINLOOP” podrá verificar y consultar al Prestatario, Arrendatario, Comprador Aval y/o cualquier figura que aplique conforme la operación en las sociedades de información crediticia, razón por la cual el usuario manifiesta conocer la naturaleza y alcance de la información que se solicitará, del uso que se hará de tal información y que se podrán realizar consultas periódicas de su historial crediticio, consintiendo que dicha autorización se encuentre vigente por un periodo de 3 (tres) años contados a partir de la fecha de aceptación del Presente Terminos y Condiciones, o de la firma del Formato Autorización de Consulta de Sociedades de Información Crediticia o bien la suscripción del contrato, y en todo caso durante el tiempo que dure la relación jurídica.

En razón de lo anterior, “FINLOOP” podrá compartir con el Prestador, Arrendador, Vendedor y/o cualquier figura que aplique la información crediticia consultada del Prestatario, Arrendatario, Comprador, Aval y/o cualquier figura que aplique conforme la operación. Asimismo, “FINLOOP” podrá reportar a las Sociedades de Información Crediticia respecto del comportamiento del Prestatario, Arrendatario, Comprador, Aval y/o cualquier figura que aplique conforme la operación respecto a las obligaciones que se hagan constar a través de la plataforma y/o aplicación. Estos reportes serán realizados por “FINLOOP” siempre a nombre y representación del Prestador.

Los usuarios aceptan que a partir del momento en que den su consentimiento y acepten los presentes términos y condiciones, “FINLOOP” podrá verificar, consultar y/o reportar a los usuarios con las sociedades de información crediticia, esto aún a pesar de que los usuarios no concluyan su proceso de contratación y uso de la plataforma y servicios “FINLOOP”.

H) OBLIGACIONES

“FINLOOP” se obliga a:
1. Depositar al usuario prestatario a la cuenta que haya registrado el monto objeto del crédito que el usuario prestador deposita a “FINLOOP” como fondeo del crédito, menos la comisión acordada. El depósito se realizará dentro de las 24 (veinticuatro) horas hábiles según el calendario establecido por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, una vez que “FINLOOP” tenga confirmado haber recibido el depósito por parte del usuario prestador.

2. Depositar al usuario prestador, arrendador, vendedor o cualquier otra que aplique, la cantidad que el usuario prestatario, arrendatario, comprador, aval y/o cualquier figura que aplique conforme la operación de depósito que recibe “FINLOOP” por el pago periódico correspondiente.

3. Realizar el seguimiento y administración del crédito, arrendamiento, compra venta u operación que se formalice a través de “FINLOOP” para coadyuvar a los usuarios, cualesquiera que sean, para que los fondeos, cobros, pagos y registros se realicen en tiempo y forma.

El Usuario en este caso el deudor, prestatario, arrendatario, comprador o cualquiera que sea el caso se obliga a:
1. Depositar en la cuenta dispuesta por “FINLOOP” para tal efecto la cantidad (con impuestos, comisiones e intereses pactados) en los tiempos y formas estipuladas en el contrato suscrito.

2. Que en caso de contraer una deuda posterior registrada en la plataforma e incurrir en mora con algún prestador que esté registrado en esta aplicación, al nuevo monto objeto del crédito que se le deposite, podrá ser descontado a cantidad adeudada previamente.

3. Acepta que, a nombre y representación del correspondiente usuario acreedor o prestador, arrendador, vendedor o cualquiera que sea el caso, “FINLOOP” informe a las sociedades de información crediticia sobre el cumplimiento o el incumplimiento de las obligaciones y servicios contratados.

4. Acepta que “FINLOOP” consulte información crediticia a las sociedades de información crediticia y que dicha consulta sea compartida con el acreedor, prestador, arrendador, vendedor o cualquiera que sea el caso, previa firma del contrato.

5. Acepta que “FINLOOP” realice el cobro de comisiones pactadas conforme a lo estipulado por los presentes términos y condiciones y el contrato.

El Usuario en este caso el aval o obligado solidario se obliga a:
1. Depositar en la cuenta dispuesta por “FINLOOP” para tal efecto la cantidad (con impuestos, comisiones e intereses pactados) en los tiempos y formas estipuladas en el contrato suscrito.

2. Que en caso de contraer una deuda posterior registrada en la aplicación e incurrir en mora con algún prestador, arrendador, vendedor o cualquiera que sea el caso, que esté registrado en esta aplicación, al nuevo monto objeto del crédito que se le deposite, podrá ser descontado a cantidad adeudada previamente.

5. Acepta que “FINLOOP” realice el cobro de comisiones pactadas conforme a lo estipulado por los presentes términos y condiciones y el contrato.

El Usuario en este caso el acreedor, prestador, arrendador, vendedor o cualquier que sea el caso, se obliga a:
1. Depositar en la cuenta dispuesta por “FINLOOP” para tal efecto la cantidad en los tiempos y formas estipuladas en el contrato suscrito para entregarlos al prestatario.

2. Acepta que “FINLOOP” realice el cobro de comisiones pactadas conforme a lo estipulado por los presentes términos y condiciones y el contrato correspondiente.

3. Autorizar la operación de acuerdo con la información verificada.

4. Revisar y verificar la autenticidad de la información cargada por el usuario prestatario, arrendatario, comprador aval y/o cualquier figura que aplique conforme la operación.

5. Acepta que, a su nombre y representación, “FINLOOP” informe a las sociedades de información crediticia sobre el cumplimiento o el incumplimiento de sus prestatarios, arrendatarios, comprador, avales o cualquier sea el caso, del crédito sobre el cual se constituyó como acreedor o prestador, arrendador, vendedor o cualquier sea el caso.

I) INTERESES MORATORIOS

En caso de que el usuario, en este caso el prestatario, arrendatario, comprador, aval y/o cualquier figura que aplique conforme la operación, no pague el monto de capital o el pago periódico pactado en los días acordados, este deberá de pagar los intereses moratorios pactados a través de las partes en el contrato respectivo. El interés moratorio se generará sobre el saldo de capital o el pago periódico exigible no pagado por los días naturales transcurridos a partir de la fecha de vencimiento del capital en cuestión.

J) DUEÑO BENEFICIARIO

De conformidad con la fracción tercera Artículo tercero de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita respecto al concepto de dueño beneficiario, el usuario, ya sea persona física o moral, no podrán realizar operaciones en las cuales exista un dueño beneficiario, entendiendo como tal a aquella persona distinta a la persona física o moral que, por medio de ésta, obtiene el beneficio derivado del acto u operación y es quien, en última instancia, ejerce los derechos de uso, goce, disfrute, aprovechamiento o disposición de un bien o un servicio. Por lo tanto, el usuario deberá de manifestar que en los servicios de administración de recursos contratados con FINLOOP, S.A.P.I. DE C.V. no existe dueño beneficiario.

K) BENEFICIARIO CONTROLADOR

Para el caso de usuarios personas morales, y de conformidad con la fracción tercera Artículo tercero de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, la figura del beneficiario Controlador puede recaer en aquella persona física que ejerce el control de la persona moral, entendiendo que una persona física controla a una persona moral cuando, por contrato o cualquier otro acto, puede:

i) Imponer, directa o indirectamente, decisiones en las asambleas generales de accionistas, socios u órganos equivalentes, o nombrar o destituir a la mayoría de los consejeros, administradores o sus equivalentes;
ii) Mantener la titularidad de los derechos que permitan, directa o indirectamente, ejercer el voto respecto de más del cincuenta por ciento del capital social, o
iii) Dirigir, directa o indirectamente, la administración, la estrategia o las principales políticas de la misma.
Considerando lo anterior, los usuarios personas morales deberán de manifestar que en los servicios de administración de recursos contratados con FINLOOP, S.A.P.I. DE C.V. se les dio por enterados del contenido respecto al concepto de beneficiario controlador y en su caso exhibir la documentación oficial que permita identificarlo.

LICENCIA

A través de esta página electrónica se concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web o plataformas de “FINLOOP” de acuerdo con los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

Le informamos que Usted no está autorizado para colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio, ya sea electrónico, magnético y/o físico y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de FINLOOP S.A.P.I. DE C.V. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún momento y en ninguna circunstancia FINLOOP S.A.P.I. DE C.V. será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a: daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos. Todos los textos, imágenes, esquemas, fotografías, videos, música, programas de cómputo, datos y cualesquiera otros materiales a los que como usuario tenga acceso en el sitio o materiales relacionados, son propiedad exclusiva de FINLOOP S.A.P.I. DE C.V., de acuerdo con las leyes de propiedad intelectual, y no pueden ser utilizados o imitados en ningún caso.

En caso de que como usuario suministre información u otros materiales al sitio, se acepta que es bajo su estricta responsabilidad, por lo que asume cualquier conflicto relativo a derechos de terceros, en especial de propiedad intelectual, liberando a “FINLOOP” de cualquier responsabilidad sobre el particular. Asimismo, usted acepta que el uso que “FINLOOP” realice de tales materiales es libre, y no estará sujeto a limitaciones de ningún tipo.

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El acceso y navegación del usuario por el portal en ningún caso se entenderá como una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de los derechos antes indicados por parte de “FINLOOP”. En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor (Derechos reservados © "copyright") y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de “FINLOOP” o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, identificadores biométricos o cualesquiera mecanismos de información y/o de identificación que pudieren contenerse en los mismos.

ENLACES EXTERNOS Y TERCEROS

“FINLOOP” puede ofrecer enlaces, directa o indirectamente, a recursos o páginas web de Internet que se encuentran fuera del portal. La presencia de estos enlaces en el portal o en las aplicaciones de “FINLOOP” tienen una finalidad informativa, no constituyendo en ningún caso una invitación a la contratación de productos y/o servicios que se ofrezcan o puedan ofrecer en las páginas web de destino ni implica la existencia de vínculo o relación mercantil o de dependencia con “FINLOOP” titular de la página web enlazada. En estos casos, “FINLOOP” no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares para tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por lo tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos.

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Los usuarios aceptan que a partir del momento en que den su consentimiento y acepten los presentes términos y condiciones, “FINLOOP” estará facultado para compartir su información a fin de lograr la realización de las operaciones con terceros, para ello, los usuarios se sujetarán a los términos y condiciones de las empresas que se enlistan a continuación y siendo el mismo de carácter enunciativo más no limitativo pudiéndose adicionar alguna otra conforme lo requiera la operación.

Promoción Al Fortalecimiento Económico, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R
https://fidedigna.com.mx/aviso-de-privacidad/
Tipo de servicio: fiduciario
Dinerio Servicio de Finanzas y Personales, S.A.P.I. de C.V.
https://finerio.mx/terms
Tipo de servicio: App de Finanzas Personales
Buró de antecedentes Penales e Impagos, S.A. de C.V.
https://bloc.com.mx/Front/Splash/AvisoDePrivacidad/
Tipo de servicio: Buró de antecedentes legales
Circulo de Crédito, S.A. de C.V., Sociedad de Información Crediticia
https://circulodecredito.com.mx/legales/terminos-y-condiciones
o Tipo de servicio: Información crediticia
Mati Technologies, S. de R.L. de C.V.
https://efirma.com/
Tipo de servicio: Firma digital
SATWS Technologies, S.A.P.I. de C.V.
https://sat.ws/legal/terminos-y-condiciones/
Tipo de servicio: Información tributaria
Insignia Life, S.A. de C.V
https://insignialife.com/aviso-de-privacidad/
Tipo de servicio: Seguro de vida

COBRANZA EXTRAJUDICIAL

FINLOOP S.A.P.I. DE C.V. (“FINLOOP”) realizará la contratación de profesionistas titulados en Derecho y/o despachos legales que considere adecuados para realizar el cobro extrajudicial de todos los usuarios que se encuentren con un atraso de más de 90 (noventa) días en el cumplimiento de sus obligaciones, por lo que los gastos que se originen por esta situación serán pagados por el Prestador.

En caso de que el Prestador acuda a instancias judiciales para hacer exigible sus derechos, los usuarios acuerdan una pena convencional establecida previamente en el contrato de la operación financiera sobre el adeudo total incluidos la suerte principal y todos sus accesorios computados a partir del incumplimiento hasta el momento efectivo del pago.

En caso de que sea requerida la comparecencia de “FINLOOP” en un procedimiento judicial derivado de la celebración del presente contrato, “FINLOOP” otorgará los poderes especiales en favor de la persona o personas y en los términos que designe la parte que solicite su comparecencia, y cuando ésta fuera requerida por una autoridad, será la parte que iniciara la acción legal correspondiente quien designe a dichos apoderados. Esta designación deberá de realizarse por escrito por la parte a quien le corresponda realizarla.

No obstante lo anterior, los usuarios reconocen y aceptan que “FINLOOP” no asumirá responsabilidad alguna en relación con los actos que lleven a cabo cualquiera de dichos apoderados, disposición que se incluirá en los poderes que otorgue “FINLOOP”; en el entendido, además, que todos y cada uno de los costos, honorarios y gastos razonables incurridos por dichos apoderados en el ejercicio de dichos poderes serán cubiertos, única y exclusivamente, por la parte que realice la designación de los apoderados.

Si “FINLOOP” recibe una notificación judicial o de otra naturaleza o demanda en relación al contrato, “FINLOOP” enviará inmediatamente una copia de dicha notificación o demanda a la parte que figure como actora en el juicio correspondiente por medio de correo electrónico que hubiera proporcionado a “FINLOOP”. En caso de que se requiera una acción urgente y sea necesario tomar medidas para no afectar sus intereses, “FINLOOP” podrá tomar todas las medidas inmediatas que sean necesarias para comparecer en el procedimiento legal correspondiente, en el entendido que “FINLOOP” no tendrá responsabilidad alguna en relación con dichas medidas inmediatas siempre y cuando actúe de conformidad con la legislación aplicable. Todos y cada uno de los gastos razonables incurridos por “FINLOOP” de conformidad con dichas medidas deberán ser cubiertos, única y exclusivamente, por la parte que figure como actora en el procedimiento legal correspondiente.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

FINLOOP S.A.P.I. DE C.V. (“FINLOOP”) manifiesta que se encuentra con la obligación de reportar a las autoridades cualquier operación inusual o fraudulenta, por lo que podrá compartir sus datos e información para dar cumplimiento a lo establecido por la normativa vigente en materia de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y por la Ley Federal Para Prevención e Identificación de Operaciones De Recursos de Procedencia Ilícita.

Los usuarios prestadores, arrendadores, vendedores, prestatarios, arrendatarios, compradores y/o avales, o cualquiera que sea el caso, deberán cumplir en todo momento con las disposiciones legales de carácter general en materia de prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo establecidas por las leyes mexicanas así como la Ley de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y por la Ley Federal Para Prevención e Identificación de Operaciones De Recursos de Procedencia Ilícita. En caso de que por cuenta de algún usuario se llegaran a generar sanciones por parte de cualquier autoridad, el usuario responsable deberá sacar a salvo a “FINLOOP” y subsanar todos y cada uno de los requerimientos y sanciones que se llegaran a generar.

Los usuarios son los propietarios reales de los recursos con los cuales van a cumplir con las obligaciones originadas conforme al Mensaje de Datos y al presente Aviso Legal, actuando en todo momento a nombre y por cuenta propia, y que dichos recursos provendrán en su totalidad de fuentes de riqueza consideradas como lícitas por las leyes de la República Mexicana al igual que por la legislación internacional aplicable y/o por los criterios generalmente aceptados para efecto de prevenir y combatir el Lavado de Dinero y el Financiamiento al Terrorismo, independientemente del país o territorio donde dichos ingresos hayan sido generados, liberando a “FINLOOP” de cualquier responsabilidad.

PRIVACIDAD

Este portal, las plataformas y/o aplicaciones propiedad de FINLOOP S.A.P.I. DE C.V. garantizan que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales conforme a lo establecido por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento y nuestro Aviso de Privacidad. La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.

MODIFICACIONES

“FINLOOP” se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones cuando crea conveniente, debiéndolo publicar a través del portal y sus aplicaciones. La vigencia temporal de estas condiciones de uso coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones de uso modificadas. “FINLOOP” podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de aviso previo, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en el presente Aviso Legal.

ACTUALIZACIONES DE LA APLICACIÓN MÓVIL O PLATAFORMA TECNOLÓGICA.

“FINLOOP” puede solicitar a los usuarios que actualicen su versión de la Aplicación Móvil o plataforma en cualquier momento. Aunque se harán todos los esfuerzos por conservar las configuraciones y preferencias personales de los Usuarios, seguirá existiendo la posibilidad de que las mismas se pierdan, sin responsabilidad para “FINLOOP”.

PROBLEMAS DE COBERTURA INALÁMBRICA Y DESACTIVACIÓN DE FUNCIONES

Al intentar realizar una transacción en el portal, plataforma y/o aplicación, es posible que la conexión inalámbrica se interrumpa o que se desactive una función. En caso de que esto ocurriera, los Usuarios deberán verificar el estado de la transacción que se haya intentado realizar apenas ingresen a un área con cobertura inalámbrica o tengan acceso a una computadora. Los Usuarios también pueden ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente de “FINLOOP” a través del correo electrónico: atencion.clientes@finloop.com.mx

LEGISLACIÓN APLICABLE

Los títulos del presente documento son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o modificarán la interpretación del Aviso Legal. En caso de existir discrepancia entre lo establecido en este Aviso Legal y las condiciones particulares que, en su caso, puedan ser establecidas respecto de los productos o servicios ofrecidos en el portal, plataformas y/o aplicaciones, prevalecerá lo dispuesto en las condiciones particulares. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de este Aviso Legal fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones del Aviso Legal ni a las condiciones particulares que, en su caso, hayan podido ser establecidas. El no ejercicio o ejecución por parte de “FINLOOP” de cualquier derecho o disposición contenida en este Aviso Legal no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, “FINLOOP” y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterán cualesquiera controversias y/o litigios al conocimiento de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Puebla, estado de Puebla previsto en el presente Aviso Legal.

FINLOOP S.A.P.I. DE C.V. (“FINLOOP”) se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso, mismos que serán publicados en el siguiente sitio electrónico:
http://finloop.com.mx/

Última actualización: MAYO 2023
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PRIMER RETORNO OSA MENOR #2, INTERIOR PH1 S1A.
SAN BERNARDINO TLAXCALANCINGO.
SAN ANDRÉS CHOLULA, PUEBLA, C.P. 72820

LEYENDAS:
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“EL USUARIO”
PERSONA FISICA O MORAL

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